Política de Calidad
Daimler Buses España, S.A.U

Daimler Buses España tiene como objetivo ocupar la posición más alta en la satisfacción del cliente. La Política de la Calidad de Daimler Buses España deriva de este objetivo y establece la dirección estratégica para el sistema de gestión de calidad.

  1. 1. Queremos cumplir con los estándares superiores de la calidad en nuestros productos y servicios en todas las áreas relevantes de la calidad en el segmento del autobús.
  2. 2. Situamos los requisitos y necesidades del cliente en el centro de nuestras actividades. Nuestros clientes deciden lo buenos que somos.
  3. 3. Fomentamos el comportamiento responsable y consciente de la calidad de nuestros empleados a través de la información, la capacitación y la formación continua. Valoramos el fomento de buenas ideas y el reconocimiento de logros especiales.
  4. 4. Establecemos periódicamente objetivos de calidad y medimos nuestro éxito y rendimiento en el área de la calidad. Para nuestros productos a los clientes rige el "Objetivo Cero Defectos".
  5. 5. Optimizamos la calidad de nuestros productos y servicios mediante la mejora continua en nuestros procesos y procedimientos. Consideramos esta forma de proceder como una contribución importante a la maximización del valor de nuestra organización.

 

Política Ambiental y Energética
Daimler Buses España, S.A.U

  1. 1. Abordamos los retos del futuro relacionados con los aspectos ambientales y energéticos.
  2. 2. Desarrollamos productos que son especialmente respetuosos con el medio ambiente y energéticamente eficiente en sus respectivos segmentos de mercado.
  3. 3. lanificamos todas las fases de la fabricación para proporcionar una protección medioambiental óptima y un uso eficiente de la energía.  
  4. 4. Ofrecemos a nuestros clientes un servicio integral e información sobre la protección del medio ambiente y el consumo de energía.
  5. 5. Nos esforzamos por lograr un rendimiento medioambiental y energético ejemplar.
  6. 6. Proporcionamos a nuestros empleados y al público información exhaustiva sobre la protección del medio ambiente y el consumo de energía.


Versión 2023